سوالات رایج

آیا محصولات شما ضمانت اصالت دارند؟

بلی، همهِ محصولات ارایه شده در نوشیکا ضمانت اصالت دارند و به صورت مستقیم از تولیدکنندهِ معتبر تامین می‌شوند.


کالاهای سفارش داده شده چه موقع به دست ما می‌رسد؟

برای سفارش‌های داخل شهری با پیک محلی ارسال می‌شود و در همان روز کالا به دست مشتری می‌رسد. برای سفارش‌های بیرون از شهر، زمان تحویل بین 2 تا 5 روز کاری می‌باشد.


چطور می‌توانم سفارش خود را لغو کنم؟

لغو سفارش تا قبل از پرسش و ارسال بسته ممکن می‌باشد. برای لغو سفارش، لطفا با تماس با واحد پشتیبانی از طریق شماره تماس یا ایمیل مندرج در بخش تماس با ما اقدام نمایید.


آیا موجودی محصولات واقعی است؟

بلی، همهِ موجودی‌های مندرج در سایت واقعی و به روز می‌باشد. در صورت ناموجود بودن کالا، سفارش شما لغو شده و وجوه پرداختی به شما استرداد خواهد شد.


هزینه ی ارسال کالا چقدر است؟

هزینه ی ارسال نسبت به مقصد و وزن سفارش متغیر است. هنگام نهایی کردن سفارش، هزینهِ ارسال به صورت خودکار محاسبه و به شما نمایش داده می‌شود.


چطور می‌توانم از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه مطلع شوم؟

می‌توانید با ورود به بخش نام‌نویسی خبرنامه، اطلاعات خود را وارد نموده و از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه مطلع شوید.